首页近日，冷空气席卷河南，部分地区出现雨雪降温天气，路面积雪结冰也给广大民众驾驶出行带来安全隐患。太平财险河南分公司积极应对，提前制定雨雪天气应急预案，面对激增的车险报案量，及时推出理赔服务绿色通道，车辆救援、理赔工作有条不紊，全力保障第一时间联系客户、第一时间查勘现场、第一时间定损，让客户安享太平服务。
无论深夜时分，还是乡村偏远，太平财险查勘员接到报案后立即出发，坚持顶风冒雪奔波在各个事故现场，及时安抚客户恐慌情绪，帮助客户处理事故，为客户提供救援服务。一名太平查勘员表示：“客户的需求就是我们目标，越是这种恶劣天气，太平服务更要为客户送去温暖与支持。”
与此同时，太平财险河南分公司全体查勘岗位员工仍奋斗在服务客户的第一线。自此次降雪以来，太平财险河南分公司收到报案944件，已处理338件，完成赔付184257元，各项查勘理赔工作仍在紧急处理中。
太平财险河南分公司温馨提醒：目前河南部分地区仍有可能出现对交通有较大影响的道路结冰，请广大公众及时关注路况信息，尽量减少驾车出行。冰雪路面行车要集中注意力，保持安全车距，低速平稳驾驶。