安阳市保险行业协会积极参加“3.15国际消费者权益日”广场宣传活动

2021年03月17日17:17

来源:大河网

为更好地贴近消费者、服务消费者,倾听消费者的诉求,为消费者答疑解惑,3月15日上午,安阳市保险行业协会参加了由市消费者协会在雷锋广场组织开展的“3.15国际消费者权益日”广场宣传活动。

活动期间,协会工作人员向市民发放银行保险业纠纷调解中心简介宣传页,为市民详细讲解调解中心的职责范围、纠纷调解受理流程。围绕活动主题,协会工作人员以饱满的精神面貌、良好的职业形象、积极热情的服务态度为前来咨询的消费者答疑解惑。

此次活动,引导广大消费者对保险有更深层次的认识,提高了风险防范意识、理性消费意识,同时也树立了协会践行社会责任的良好形象。今后,协会将进一步提升服务能力,为营造良好的保险消费活动提供保障。


编辑:申久燕  审核 :卢明军

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