首页大河网讯 近些年来，不法分子诈骗手段不断翻新，一些手段经常让老年人上当。关心、关爱老年人，为老年人的积蓄保驾护航是交行人一直以来的行为准则。
近日，一名退休老人到交通银行中原路支行柜台办理业务，提出要对外转账七万多元，立即引起当班客户服务经理吕霞和主管李静警觉。经过耐心询问，老人表示自己经人介绍看中了一款玉玺，此玺号称为历代君王所争如今流落民间的“传国玉玺”，自己转账就是为了买下收藏该“玉玺”。
老人话一说完，工作人员立刻识破了骗局，一方面耐心劝说，一方面联系其家人到网点规劝。一开始众人的劝说并未起作用，老人认为骗子口中所称玉玺为真品，对方所卖玉玺有故宫博物院院长亲笔签名的鉴定书定是真品。客户服务经理尚永辉随即询问老人，骗子所称院长叫什么名字，老人称院长姓邓，工作人员查询后告诉老人故宫博物院现任院长姓王，历任院长中也从未有人姓邓，这是骗子的骗局无疑。这下老人才意识到受骗，不再坚持转款，并对工作人员的积极引导表示了感激。
当前电信诈骗手段多样，需要消费者提高警惕。“交通银行全体员工将在识别诈骗、保护客户合法权益的工作中值好班站好岗，为市场贡献反诈骗的金融正能量。”该行相关负责人表示。