有温度的金融:平安人寿河南分公司为客户赔付40万理赔金,以“暖心”守护客户“安心”

2021年04月29日15:07

来源:大河网

保险,让未知风险尽在掌控之中

33岁的Z女士,是一名公司高管,收入可观,家庭幸福。 Z女士一直坚定地认为保险是生活必需品,未来无法预知,一旦遭遇意外或疾病,保险可以缓解或解决所面临的巨额财务压力。于是,在2018年她为自己投保了平安福保险产品计划(重疾保额40万)。

确诊肺癌,平安保驾护航

Z女士平时因工作忙,作息常不规律。偶尔会有咳嗽、气喘的症状,但并没有重视。在今年2月参加单位体检时发现肺部有阴影,医生建议进一步检查,其前往医院办理住院。一周后,病理报告和免疫组化诊断确诊为肺癌。重疾突至虽残酷,但Z女士并未慌乱手脚,她走进医生办公室,详细了解病情并询问治疗方案。医生告知其治疗方案后,提醒需准备足额的医疗费用。Z女士想到多年前购买的保险,随后拨打了代理人C老师的电话。

代理人C老师知道Z女士病情后第一时间前往医院探望,协助其收集资料申请理赔,经过公司审核,Z女士病情符合条款约定的重疾赔付标准,赔付重疾理赔金40万元并豁免保单相应保费。

暖心的服务,让客户更安心

40万理赔金的到账为Z女士的康复治疗带来很大帮助, Z女士也十分感动于平安专业高效的理赔服务,真正为客户解决难题,让家庭减轻许多负担。经此,Z女士更加相信平安的专业服务和品牌实力,表示会持续向身边家人朋友推荐平安的产品。

有温度的金融,让客户更安心

平安正是因为从客户的生命健康和切身利益出发,才有了一次又一次“雪中送炭”的服务。想客户所想,急客户所急。用“爱心”给予每一位客户充足的“安心”与“暖心”。(郑栋昱 刘媛媛 亓盈利)

文中涉及的险种责任以保单条款约定为准

编辑:申久燕  审核 :卢明军

我来说两句 0条评论 0人参与,