首页大河网讯 电话铃声急促得响起来，交通银行航海东路支行营运主管王慧拿起了电话，“交通银行航海东路支行吗？我的账户被网警冻结了，你们帮我查查原因吧，我急着付保证金！”由于近期开展的“断卡”行动，网点会经常接到类似电话，但是以保证金名义的骗局还是第一次。
但是，王慧凭丰富的经验，基本判定这是一场骗局。她告诉客户，一定要暂停汇款行为，本人持证件与银行卡可以到网点查询账户状态。
放下电话没多久，客户急匆匆来到网点，仍坚持自己没有遇到诈骗，做的是“香港金融”理财，现在被“网警”冻结了，只要交保证金就可以“通过”。为稳定客户的情绪，王慧协助客户查询了账户，账户状态并无异常。4月1日到5日，客户跨行汇款4万元、1万元、1万元，共计6万元。
于是，她询问客户是否认识收款人，客户犹豫了一下，说出了实情。4月1日，他向指定账户转出第一笔款4万元时，2分钟后就收到了200元的“收益”。于是，就陆续转出了2万元。今天，临时用钱周转，申请提现时，被客服告知账户被“网警”冻结了，需要缴纳10万元保证金，经过沟通，缴纳5千元就可以。客户还拿出了与“香港金融”APP客服的聊天记录，从聊天记录里了解到收款账号每十分钟会变动一次。经过判断，该平台先以高息吸引客户转账，如果提现必须再缴纳一定的风险保证金才可解冻，很明显的电信诈骗。
为了说服客户，王慧建议客户当场与该APP客服联系表示“自己现在没有钱了，必须要将前期投入的6万元钱提现取出！”，客服不再回复任何信息。这时，客户意识到自己被骗，并告诉我们这个“投资”是他的一个朋友介绍的，朋友已经投入了十几万，而且对此深信不疑，还要继续缴纳保证金。王慧建议客户立即报警。
风险提示：遇到不了解的“投资”机会，一定要慎之又慎。