河南安阳,坐落于河南省最北部,地处河南、山西、河北三省交界处。这里是中国八大古都之一,是中华民族最早使用的甲骨文的故乡,是博大精深的周易文化发源地,是自力更生、艰苦奋斗、团结协作、无私奉献的红旗渠精神的孕育地。在这片红旗渠水浇灌的土地上,培养出一代又一代自强不息、开拓创新的人物。也磨练出一位历经十年行业打磨,备受客户认可的优秀保险从业人员——天安人寿安阳支公司部经理牛改艳。
11次、50多万元的赔付
“感谢天安给了我第二次生命!”家住安阳市区的牛先生对上门慰问的天安人寿客服人员这样说。原来,早在三年前,牛先生的女儿不顾他的反对,在牛改艳这为他投保了天安人寿健康易享医疗保险,没想到才过两年时间竟被确诊为肺癌。从确诊到现在不到一年时间,基本上每个月都需要做一次化疗,目前已获赔11次,累计赔付50多万元。
父母能安享晚年是每一个做儿女的心愿,正是因为牛先生有了这份保险保障,才让他在生病之后有了足够的资金支付这几年的医疗费用,真正过上了老有所养,病有所医的生活。天安人寿快速的理赔服务,温暖的“理遇”行动慰问,获得了牛先生的高度认可。
介绍25件保单,5万多元保费……
一路走来,牛改艳坚信诚信经营,服务至上,不虚假宣传保险,不夸大保险责任,不违规销售每一份保单。为每一位客户量身定制保险保障,她深知适合客户的才是最好的。她真正做到了规规矩矩做保险,也让客户明明白白买保险。
以信接人,人皆信之。因为牛改艳长期以来练就了专业的业务技能,再加上公司优质的理赔服务,客户牛先生对她和公司的理赔服务非常满意,介绍亲朋好友11位客户,目前已承保25件保单,5万多元保费。成人达己,止于至善,在这条服务的道路上她将走的更远。
同事眼中的她
怀揣“三心”做服务,对客户有“责任心”,牛改艳从前期的保单销售到后期的理赔服务,始终站在客户的角度提供服务;作为团队的领航人她有颗“平常心”,高峰时不骄,低谷时不躁,着眼当下,放眼未来,带领团队踏踏实实走好每一步;面对目标有“进取心”,在寿险行业中行进犹如逆水行舟,她始终坚持自己的工作理念,带领团队勇往直前。
知来处,明去处。因为有着坚定的信念,在奋斗中才能坚定信仰的方向。未来,牛改艳将和她的团队一起不忘初心,继续前行,为更多客户送去保险保障。