近日,极端降雨突降河南,多地发生洪涝灾害,给广大农户的生产经营造成了极大的困难。灾情就是命令,平安产险河南分公司第一时间启动了农险应急预案,秉持农业保险“快,准,精,好”原则,为农户开通绿色理赔通道,简化理赔流程,快速查勘理赔,助力农户恢复再生产。
为积极发挥保险保障和“社会稳定器”作用,对发生暴雨灾害较严重的新乡、开封、安阳、洛阳等地区,平安产险河南分公司开通绿色理赔通道,确保承保农户农业生产安全得到保障。7月22日当天,平安产险河南分公司共计收到养殖户报案10笔,累计支付理赔款26156元,单笔最快理赔时效82分钟,为受灾农户恢复生产提供有力保障。
近年来,平安产险河南分公司始终坚持探索科技在农业保险中的运用,不断提高农险服务的能力,提高投保农户的获得感。积极发挥科技农险优势,平安产险河南分公司利用人脸及OCR识别和“千里眼”查勘技术,简化理赔流程,实现客户当日报案,理赔款当天到账。
后续,平安产险河南分公司将持续密切关注灾情,切实做好客户回访和灾后理赔服务工作,全力协助防汛救灾,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,以高度责任感和使命感,帮助受灾群众和受灾企业尽快恢复生产活动。