泰康人寿安阳中支重疾先赔35万 客户感激送锦旗

2021年08月05日10:11

来源:大河网

8月2日, 泰康人寿安阳中支新生活广场发生了感人的一幕,暴雨灾情刚恢复,客户Z女士的丈夫就急忙给泰康人寿安阳中支送来了锦旗,“理赔迅速 服务热情”,八个沉甸甸的大字表达对泰康的感激之情,并向理赔人员及代理人连连道谢,感谢泰康工作人员对家人的关心和鼓励。同时对泰康重疾先赔服务予以高度赞扬,引起新生活广场现场客户的称赞。

Z女士未雨绸缪,分别在2016年11月、2017年8月购买了泰康挚爱人生恶性肿瘤疾病保险,年交保费11125元,保额35万元。天有不测风云,2021年7月初,Z女士在常规体检时发现有乳房肿物,医生建议她到上级医院再次检查。经过三甲医院医生的会诊评估,Z女士罹患乳腺癌可能性极大,Z女士心里七上八下,辗转难眠,拨打95522报案。

接到报案后,泰康人寿安阳中支积极开展康乃馨探视服务,慰问Z女士,并协助收集理赔资料。7月26日中午11点40分理赔人员操作重疾先赔,当天下午1点31分就顺利结案,仅仅不到2个小时,Z女士就收到了理赔款35万元。Z女士收到理赔后第一时间致电理赔人员表达感谢,并感慨人生最重要的就是健康,保险必须得早买。正是有了这一份保障,才能不用担心后续的治疗费用。解客户燃眉之急,泰康大爱尽显其中。

每一个理赔背后都有一个悲伤的故事,暴雨肆虐,河南多方受灾,特殊的日子里给内心莫大的安慰,保险带来了温暖和慰藉。泰康人寿河南分公司秉承客户利益至上的价值观,致力于做客户最坚实的后盾,为更多的人送去温暖和阳光。


编辑:王晓颖

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