焦作中旅银行:“旅游+金融+互联网”的特色交易银行发展之路

2021年08月10日21:47

来源:大河网

郭树清:所有金融机构都要抓紧数字化转型,唯有如此,才能切实提高服务大众的本领。

——贸易金融

金融是产业发展的血脉,金融创新要与实体经济需求相匹配。作为现代商业银行最具创新业务领域的交易银行,主要源于企业对金融服务的需求层次变化。

交易银行发展的关键在于如何走出一条特色化发展之路。目前各行各业已开始尝试构建不同场景、不同生态圈,而银行的金融服务自然就要深入且下沉到场景中去,只有打造一站式综合金融服务才能满足当下企业的特定需求。

换言之,交易银行的竞争将是场景和生态的竞争。

洞察:加快对公业务转型创新发展

近年来,国有大行成立交易银行部门且不断在该业务领域强化,一些中小银行紧随其后,开启了小而美且独具特色的交易银行之路。

以焦作中旅银行为例,其2012年引入中国旅游集团作为战略投资者,成为河南省首家具有中央企业和地方政府双重背景的城市商业银行;2015年正式更名为焦作中旅银行,由此开启了“旅游+金融+互联网”的特色业务发展之路;2020年6月正式成立交易银行部,经过不断探索,整合内部资源,结合集团优势、丰富、创新产品服务,紧抓文旅产业链条上企业的需求痛点提供一站式、多样化综合金融服务。焦作中旅银行交易银行部成立初期便明确了自身定位,依托地方银行资源优势抢占市场,积极开拓产品创新思路、优化升级完善系统功能、提升金融服务效率。

在现金管理方面,焦作中旅银行交易银行通过单位大额存单、灵活协定和通知存款等产品,为带动新增客户、重点客户、机构客户提供服务支持,推出的单位大额存单可转让功能,解决了企业客户对产品收益性和流动性兼顾的需求。开发对公组合账户体系、实体现金池等,实现企业账户和资金的精细化管理,完成和多家集团企业客户的银企直连系统对接落地,切实提升企业财务管理服务水平。同时,搭建对接线上收缴费平台如微信银行、手机银行,切入学校、医院等支付结算场景,进一步丰富对公缴费应用场景平台,提高支付结算业务服务能力。

在对公电子渠道方面,该行推出了企业版手机银行,具备双渠道协同操作、双身份客户端联合登录等优势,为企业客户打造集移动支付结算、账企管理、存贷管理、移动审核等功能于一体的新型移动端金融服务平台,有效提升了企业客户服务体验。

在供应链金融方面,从重要战略客户入手,以产品和模式创新手段锁定重点目标客户,充分挖掘重点战略客户优势潜力,为客户提供“财资管理+供应链”的全方位综合金融服务,实现对重点战略客户的深度经营。深度切入重点行业交易场景,聚焦医疗、政府、文旅、基建、商贸物流等重点行业,由点及面服务好重点客户、重点项目,开发批量化业务方案或模式,推动业务规模化落地。

值得一提的是,焦作中旅银行交易银行部于2020年12月25日正式落地河南省首单供应链票据业务,供应链票据可以在企业间拆分转让,通过贴现或标准化票据融资,有利于提高企业应收账款的周转率和融资可得性。

2021年初,焦作中旅银行交易银行部自建完成了集业务管理、风险管理、押品管理等功能全面的供应链系统,系统上线后实现了客户在线融资申请和还款申请等快捷操作功能,满足了客户“随借随还,按日计息”的业务需求。供应链票据的落地、供应链系统的上线正是该行紧跟市场需求、加快对公业务转型创新发展的一个缩影。

探路:走出特色化的交易银行之路

作为一家诞生于数字经济时代下的交易银行,焦作中旅银行交易银行部一直高度关注客户需求和市场发展,不断研发创新产品模式,丰富完善产品架构,目前已构建供应链金融、现金管理、电子渠道等较全面的产品体系。同时,不断对现有产品进行优化迭代,充分发挥地方法人银行优势,依据特定场景使用相关产品,对产品进行改良创新,使其更适用于企业需求。

比如,E系列是焦作中旅银行交易银行部重点打造的供应链金融产品品牌,包括:e借随还(线上新型流动资金贷款,随借随还)、e账易融(线上保理、线上应收账款质押融资等)、银企e函(线上分离式保函)、e云缴费(基于微信支付的线上缴费平台)等等,根据企业客户生产经营销售等各环节需求,为其匹配快捷高效的金融服务。

另外,焦作中旅银行交易银行部持续对接政府机构、重要战略客户及政务线上化平台,为打造场景化金融服务体系不断努力,成功与河南省财政厅政府采购融资平台进行系统直联,增加政采贷业务精准获客渠道,有效解决基建、政采、医采等场景中需确认财政支付的痛点,实现以供应链形式切入政府采购合同融资业务,助力业务开展。

近期,为支持国家乡村振兴战略发展,焦作中旅银行交易银行部正在积极研究基于物联网的粮食质押业务,计划推出智慧粮仓业务模式,当前正在开展实地调研,储备客户阶段,目标是在秋粮市场上精准投放,为乡村振兴发展贡献中旅力量。

可以看到,焦作中旅银行交易银行部通过上线的供应链系统、现金管理功能,IT支持、数据驱动营销等,以差异化优势构建特色产品,通过差异化服务形成自身的核心竞争力。而未来交易银行的发展方向,更应该重点增强交易服务能力,搭建丰富的交易服务场景,加大金融科技赋能。

精耕:覆盖旅游全过程的优质金融服务

焦作中旅银行专注旅游特色,致力于通过实施差异化发展路径,深度嵌入旅游产业链,提升旅游金融服务能力。依托中国旅游集团全产业链旅游资源优势,制定并完善旅游行业金融服务和产品,做旅游产业供应链资源提供方和金融服务提供方,满足旅游企业、旅游者一站式产品及金融需求。

据了解,该行联合第三方专业商旅公司,通过建造商旅服务系统,整合商旅产业链资源,为企业客户提供商旅预订、平台账户开立、商旅管理、信用支付、垫资服务等综合商旅特色金融服务和一站式商旅出行解决方案,打造商旅金融服务新模式。同时,与中国旅游集团事业群旅游板块、某科技公司就旅游供应链线上化业务模式进行探讨,对和集团旅游板块的机票门票TMC场景等线上合作模式达成共识。

另外,焦作中旅银行还与河南某5A景区建立了深度合作关系,该景区就智慧景区和支付结算系统建设方面与焦作中旅银行达成合作,把旅游银行特色彻底融入景区,由该景区年500万的客流量,带动焦作中旅银行旅游特色以点带面的创新发展。

围绕旅游金融特色发展目标定位,焦作中旅银行深入研究旅游特色金融相关细分市场和交易场景,结合企业多元化金融需求,通过个性化的产品设计及敏捷的系统对接,嵌入大型旅游企业交易场景,将旅游金融供应链服务融入旅游产业链,创新场景化金融服务与应用,推出了更多的智慧旅游解决方案,打造智慧景区服务,充分发挥旅游金融的特色优势。经过不断的摸索和积累,焦作中旅银行逐渐找到了一条可持续性的旅游特色金融发展模式。

在金融数字化加速演进的当下,特色化、数字化、精细化已成为交易银行的主流,焦作中旅银行交易银行部明晰自身定位,紧跟市场趋势,采取错位竞争,坚持以产品为抓手,以客户为中心,深耕旅游金融领域,锻造核心能力,打造基于交易全场景的金融服务新生态,走出了一条“旅游+金融+互联网”的特色交易银行发展之路。(焦作中旅银行交易银行部仝景霞、中国贸易金融网陈美琪)


编辑:王晓颖

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