阳春三月,初见薛广周,首先被吸引的就是他胸前熠熠生辉的党员徽章,加上亲切温和的笑容,带给人如沐春风般的舒适。这个曾在部队锻炼八年、坚守在汶川抗震救灾一线的退伍军人,脱下军装后仍然保持着军队的光荣传统,加入保险行业九年间,天安人寿新乡中支营业部经理薛广周始终坚守为人民服务的初心,为身边众多亲朋好友送去了保险保障。
脱下戎装做保险,坚守初心送保障
与保险初相识,缘于他退伍后创业过程中自己工人的一次出险,那是个交费不多的人身意外伤害保险,却在用到时发现保险公司赔付之后自己基本上没承担多少医疗费用,他真正体会到了保险的保障功能,于是下定决心从事保险服务,努力让身边更多人拥有保险,没想到这一干就是九年时间。
用心服务获认可,完美交付再扬帆
近期的理赔客户中,薛广周印象最深的就是天安人寿的客户贺女士,通过他专业的理赔服务,天安人寿100多万元重疾理赔金顺利到账,还豁免了后期60多万元的保费,贺女士对天安人寿的理赔服务非常认可,也意识到保险的重要性,又为该公司转介绍了6位客户,保费近4万元。从此以后他心中的信念更加坚定:做保险的责任和使命就是正确传播保险理念,把保障送到千家万户。
“理遇”行动暖人心,以身作则树榜样
没有天赋异禀的幸运,唯有稳扎稳打努力拼搏。薛广周不仅能为客户提供专业的理赔服务,还结合天安人寿推行的“理遇”行动进行慰问,给客户提供较好的服务体验同时,在团队中也树立了服务榜样。一名党员就是一面旗帜,一张保单就是一份责任,共产党员薛广周就像一面鲜红的旗帜,激励着团队中的每一名天安人以诚信专业的工作态度不断提升服务能力,为更多家庭送去保险保障。
未来,即便逐梦路上会有艰辛,薛广周仍能坚守为人民服务的初心,砥砺前行。他胸前的党徽也将在岁月的磨砺中愈发耀眼,温暖着他服务过的客户,照耀着他前进的方向。(陈玉飞)