社保卡激活有难题?交行安排

2022年09月16日16:49

来源:大河网

大河网讯 9月7日早上9点,交通银行郑州郑花路支行迎来了一位特殊客户。看客户神色非常着急,大堂经理立即上前询问。经了解,客户丁先生的母亲已退休,近期接到通知社保待遇在9月10日要统一发放至社保卡。然而老人近期不在国内,丁先生担心母亲社保待遇无法正常发放,便来银行寻求帮助。

该行营运主管了解相关情况后,立即启动交行特殊客户激活社保卡业务流程,为客户准备好业务授权书及核实单,并详细告知该场景下办理业务的相关手续。

9月8日下午,丁先生手持准备好的资料,经过了工作人员双人审核,为母亲办理了社保卡金融账户激活业务。难题解决,丁先生连连竖起大拇指,对交行工作人员优质高效的服务给予了高度赞扬。(豫姣)


编辑:张龙(大)

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