农银人寿:为患病客户提供暖心赔付

2022年12月08日08:58

来源:大河网

大河网讯 近日,农银人寿信阳中支受理一起重大疾病保险理赔案件,向客户李女士快速赔付150000元重疾保险金。

据了解,客户李女士曾于2018年8月在农行信阳分行网点为自己投保农银爱康宝重大疾病保险,保额100000元。

2022年9月,李女士在单位体检中发现甲状腺结节,被诊断为甲状腺恶性肿瘤。接到客户报案后,农银人寿当地理赔人员第一时间联系慰问出险客户家属,对案件情况进行核实,考虑到客户刚刚做完手术行动不便,工作人员积极主动上门协助客户整理理赔资料,并迅速受理、立案、结案,向客户快速赔付保险理赔金150000元,为客户后续治疗提供了一定的保障。

在收到理赔款项后,客户家属非常感动,对农银人寿主动、快速、贴心的理赔服务给予了高度赞赏,并将一面印有 “农银大爱,关怀备至”的锦旗送到农银人寿信阳当地机构职场,对公司快速理赔、暖心服务表示感谢。

疾病无情,农银有爱。农银人寿信阳中心支公司负责人表示,对于公司和公司客户来说,每一次理赔都是诚信的见证,都承载着爱与承诺。公司今后将继续秉承“农银理赔,快捷相随”的理念,做有温度的理赔,全心全意服务每一位客户。(胡倩 孔敏婕)


编辑:林辉

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