大河网讯 阳光、树影、白云、碧空、朗朗的读书声,少年的生活本该是没有忧愁的,但年仅十八岁的小C却因胸腔壁瘤不幸住进了医院。
2022年底,小C感觉左胸按压疼痛,刚开始并没在意,但症状却一直没有缓解。一个月后小C入院检查,辗转多地最终诊断胸壁透明细胞肉瘤,需要进行手术治疗。面对高额的手术费,小C的父亲想到了2010年儿子刚满6岁时为其购买的泰康吉祥重大疾病保险,在为儿子办妥了住院手续后,C先生拨打了公司的理赔报案电话。泰康人寿南阳中支理赔人员接到报案后第一时间为C先生送去慰问,并在手术后协助小C收集理赔资料及向公司申请理赔。经公司审核,依据条款约定,将10万元理赔款转至客户银行账户,为C先生儿子送上了一份及时的帮助与温暖。
收到理赔款后,C先生第一时间致电公司表示感谢:称自己为儿子买的保险已经十多年了,都害怕公司会不会不认账,但没想到泰康不仅诚信赔付,而且对老客户的服务也能这么贴心,等小C的身体康复后一定会带着他来公司当面感谢。
很多人认为重疾离生活很远,但是重疾却实实在在地发生在我们的身边。一旦身患重疾,家庭就要付出巨大的金钱代价,而保险虽然无法阻止疾病或意外的发生,但保险金能为遭遇不幸的家庭雪中送炭,给予慰藉与希望。在人生漫漫旅途中,泰康人寿南阳中支将不断创新服务、提升理赔质量、提高理赔速度,为每一位客户保驾护航,为更多的家庭守护美好。(党豪杰)