大河网讯 临近7.8全国保险宣传日,中国太保寿险河南分公司辖内机构通过形式多样、内容丰富的活动将保险同环保、健康、运动紧密关联,推进保险知识普及,传播保险理念,不断提升保险消费者的获得感和幸福感。
“保险+体检”进社区
太保焦作中支携手焦南街道友谊路社区开展“保险进社区”文娱活动。吃西瓜比赛、免费健康体检,吸引了众多社区居民前来参加,整个活动现场气氛热烈,大家其乐融融。通过趣味游戏增进社区凝聚力的同时,用智能体检设备服务人民,解答居民健康问题,附赠健康监测报告,切实为群众的美好生活加把劲。
绿色环保跑
太保寿险平顶山中支积极响应平顶山市保险行业协会号召,在平顶山市白鹭洲生态园开展以“唱响新征程 绿色环保跑”7•8全国保险公众宣传日主题活动。唱响红歌的同时,用运动传递保险行业正能量,展现保险人健康昂扬积极向上的风采。
保险知识进乡村
太保信阳中支在信阳市保险行业协会组织下,来到信阳市翟洼村开展“7.8全国保险公众宣传日”保险知识进乡村活动。6月28日活动当天现场设立展板,发放保险科普宣传资料,对客户咨询的保险问题耐心解答,用专业及服务赢得了当地居民的一致称赞!
打造温馨服务港湾
入门设置客户服务导览,一目了然方便客户了解办理流程,有疑问可随时咨询“柜面服务大使”;设立“银发服务E空间”服务专区,为老年人等特殊客群开设绿色通道,推进智能服务关爱工作,优先引导、接待、办理,并提供“一站式”服务。配置灵犀机器人,客户等待时间,柜面服务人员会邀请他们体验机器人、云柜面等新技术应用,引导客户了解“智能+保险”,强化客户体验感。
7.8活动期间,中国太保寿险河南分公司将持续征集保险科普、保险服务、保险科技等相关素材,将诠释保险价值落地在媒体宣传和线下活动中,塑造良好行业形象,守护人民的美好生活。(张佳馨)