首页大河网讯 3月20日，客户王女士及家属将一面印有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗送到了财信人寿新乡中支，以此来表达对公司理赔服务及客户经理的感谢。
2018年2月，为了给自己添一份健康保障，王女士投保了财信人寿附加百万医疗保险。2022年2月，她因身体不适前往新乡医学院第一附属医院检查，没想到被诊断为乳腺恶性肿瘤，当即住院接受治疗。疾病所带来的不仅仅是身体的病痛，还有经济上的承压，王女士想起自己曾购买的保险，于是立刻向公司报案。
在理赔人员的协助下，王女士家属一边陪同治疗，一边迅速备齐了各项理赔申请资料。从确诊至今，一年多的时间里，王女士已累计申请11次医疗险理赔，财信人寿累计给付9.5万余元保险金。王女士的治疗费用通过这份商业保险得到了有效分担。
锦上添花易，雪中送炭难。在王女士最无助、困难的时候，财信人寿给予她无限的力量与家的温暖。一面小小的锦旗，承载着客户对公司的信任与肯定。未来，财信人寿将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为每一位客户的美好生活保驾护航。（范莎）