首页大河网讯 7月20日，客户携带的一面印有“理赔神速 服务周到”字样的锦旗来到太平财险信阳分公司，感谢该公司在理赔过程中提供的极速、暖心理赔服务，为客户解了燃眉之急。
据了解，太平财险信阳分公司承保的淮滨某船务公司船员意外险出险，工作人员及时联系报案人协助收集理赔材料，于近日完成赔偿20万。考虑到死者家属家庭实际困难，7月20日上午，信阳分公司党员干部前往慰问案件李某家属，李某家属收到理赔款后对太平财险的高效率、暖服务连连称赞，同时对今后的生活有了信心和底气。
随后，信阳分公司党员干部与淮滨县航运行业协会展开座谈交流，本次的船员意外险案件不仅是对这一个人的赔付，也让这个行业的船企、船员切实感受到了太平财险为客户提供的全面、专业、有温度的服务保障，进一步提升太平品牌在当地航运行业的影响力和美誉度，为未来双方深入合作打下坚实基础。
下一步，太平财险河南分公司将进一步提升服务品质和水平，切实肩负起金融央企的责任和担当,为客户带来更专业、更贴心的服务，为客户的美好生活保驾护航。（贾云坤）