首页大河网讯 20年前的一次家庭聚会中，代理人H与客户S女士结识，两人熟悉交谈后，了解到客户风险管理意识非常强。结合当时家庭情况，为了给家庭的未来一个确切的保障，S女士当场就为其老公L先生配置了平安常青树终身男性重大疾病保险（分红型）（保额3万）。
多年以来，代理人H坚持做好客户基础服务工作，逢年过节也会送上节日祝福及问候，在与客户增强黏性的同时，也建立了深厚的感情。在做保单检视的过程中，代理人H多次向S女士提出加保的建议，但客户一家都认为在事业单位工作，单位购买保险比较全，并且自己与家人身体都很好，意外不会发生到自己身上，迟迟未再购买保险保障。
然而世界瞬息万变，风险无处不在。今年2月，L先生因嗓子不舒服伴有沙哑情况，在家人陪同下前往医院就诊。在医生建议下， L先生办理住院，经过详细检查及手术治疗，最终确诊为喉癌。当医生向家属宣布诊断结果时，S女士五雷轰顶，突如其来的疾病让客户S女士给代理人H打了电话告知家人病情，代理人H第一时间在电话里安抚客户，并放下手头工作赶往医院探望客户，并积极向医生了解客户病情，贴心嘱咐医生提前出具客户理赔所需的相关资料。
L先生经过一段时间治疗，病情好转后办理了出院。代理人H及时前往客户家中收集理赔资料，协助客户申请理赔，经公司快速审核，客户病情符合条款约定重大疾病保险责任，在代理人H专业、贴心、及时的服务下，客户重疾理赔金30000元及时到账。
理赔金的及时到账让客户S女士对保险的认知彻底发生了改变，深切感受到了保险的重要性，体会到平安“省心、省时又省钱”的专业服务，于是主动联系代理人H进行加保。在对其家庭保单进行保单检视后，代理人H向客户分析保险保障的作用与意义，最终客户为自己及其儿子投保了平安守护百分百两全保险。
人生步履不停，保险让我们的家庭攻守兼备。无论岁月如何流转，我们追求美好生活的同时，更需要用财富与爱为幸福加码，一份保险，它可能改变不了我们的生活，却能在风险来临之时，为我们的生活保驾护航，用保障让幸福永续。（余嘉欣）