首页大河网讯 2019年5月，客户张女士为丈夫袁先生投保《富德生命人寿康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额11万元，附加住院费用补偿医疗保险、住院每日补贴医疗保险、多倍保重大疾病保险及意外门急诊医疗保险。
2023年7月，袁先生因胸闷、恶心在当地医院就诊，被诊断为急性心肌梗死，随即住院接受治疗。
出院后，袁先生家人向富德生命人寿进行理赔报案。接到报案后，富德生命人寿郑州中支高度重视，第一时间安排工作人员展开理赔调查。经调查审核，认定袁先生所患疾病符合公司重大疾病赔付标准，很快公司按照合同约定将12.5万元理赔款汇至袁先生银行账户，并豁免续期保费且保险责任继续有效。
日前，身体好转的袁先生向富德生命人寿郑州中支赠予“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗，并对提供优质理赔服务的工作人员表示感谢。
富德心速度，理赔没难度。一直以来，富德生命人寿郑州中支通过专业快速的理赔响应，用心细致的客户关怀，不断提升客户服务质量，用快速、优质的理赔服务兑现保险承诺，赢得了客户的高度认可。（吕晓瑜）