首页大河网讯 近日，太平财险河南分公司积极响应国家金融监督管理总局关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求，正式启动以“汇聚金融力量，共创美好生活”为统一口号的“2023金融消费权益消费者权益保护教育宣传月”活动，并在9月15日——10月15日期间，开展一系列精彩纷呈的宣传活动，展现保险行业金融消费者权益保护的新担当、新气象。
活动期间，太平财险河南分公司在线上通过公司官微、太平通 app、外媒等宣传渠道，积极开展各项宣传活动，开展“以案说险”，普及宣传非法金融活动常见的表机形式，并针对“一老一少一新”金融知识薄弱群体展开宣传，增强老年人防骗意识能力，促进青少年提高风险意识。同时加大客户覆盖人群，提升教育宣传消费者触达率，营造火热的宣传氛围。
此外，太平财险河南分公司还将在全省范围内开展丰富的线下活动，各分支机构要积极组织开展有特色、针对性强的“五进入”活动，重点走进社区、农村、企业等场所，联合合作共建单位，例如公估公司、理赔合作修理厂、党建合作单位等开展各类金融知识教育宣传活动。
坚持以人民为中心，各机构以“总经理接待日”活动为契机，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措，使消费者找得到、问得清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。积极履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，提升普惠金融服务覆盖面。加大金融支持实体经济力度，进一步发挥信贷支持、保险保障等作用，主动办惠民实事，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。（贾云坤）