大河网讯 中秋遇国庆,公众出游、探亲需求集中释放,高速公路、道路交通流量大幅增加。9月29日至10月6日,平安产险焦作中支启动“平安护航 自驾趣玩 简单赔在路上”为主题的国庆护航公益行动,为广大车主提供出行服务保障。
护航期间,中支推出六大服务举措并组建平安守护者志愿团队,在晋新高速焦作服务区为广大游客免费提供道路安全救助、搭电、换胎、保险咨询、道路指引等服务;同时联合服务区工作人员,为广大游客提供免费提供饮用水、干粮、玻璃水等物资,送去人文关怀。
切实保障车主出行安全,平安产险焦作中支联动高速交警建立快速响应机制,开通绿色理赔通道,针对高速出险客户减免单证,提升理赔时效,对事故易发易堵路段提供理赔指引、简易案件快速处理等服务,让客户省心、省时又省钱。一位山西游客途径焦作服务区出险,平安志愿者第一时间联系维修厂将车辆拖走送修,同时提醒客户安全出行,暖心服务获得了客户的高度赞扬。
平安产险焦作中支将继续坚持“金融为民”理念,持续依托领先的科技平台,践行暖心理赔服务理念,传递服务温度,以实际行动为广大车主的平安出行保驾护航。(王筱)