大河网讯 聚焦“一老一少一新”重点人群,太平人寿河南分公司持续开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,在中秋国庆假期也是线上、线下不停歇,利用假期开展“五进入”活动,把宣传月活动引向深入。
近一个月中,该公司“宣传月”活动取得较好成效:开展线上、线下教育宣传活动数156次,活动触及消费者29.59万人次,发布原创教育宣传文案数量15篇,中央级媒体报道了宣传亮点,13家省级媒体发表原创宣传稿11篇。
行动快速,分工推动。在9月13日第一时间起草分公司宣传活动方案,成立专项领导小组的基础上,分公司办公室、运营服务/消保部等相关部门及业务部门,把各项宣传活动压实责任,落实到人,形成分公司及所属机构上下联动,持续推进的局面。
精心组织,有效追控。一是线上线下全覆盖。在推动16家中心支公司及其所属四五级机构过程中,活动推动小组通过邮件、电话、微信督导和沟通,解决细节问题,每3天盘点活动进度,改进措施。使各家机构在思想上更加重视,保证把监管要求落到实处。全公司103家三、四、五级机构,“五进入”及线下活动全覆盖,教育宣传活动数156次。二是双节假期不停歇。双节前夕,河南分公司向全省发出《国庆期间教育宣传活动安排》,按照分公司宣传活动安排意见,各机构专项推动小组一边积极参加行协组织的主题活动,一边主动出击,自行组织形式多样的宣传活动。特别是四级机构,借助这次宣传的契机,结合业务发展和蓄客活动,融入金融知识教育。
“双节”期间,骨干宣传人员组织一线团队,结合业务特点、客户群体特点,主动走近社会公众,如进商圈、进社区,零距离开展保险知识普及和风险提示,发放宣传单,零距离讲解金融消费知识,灵活开展宣传,有效地提升了宣传活动的针对性与实效性。
聚焦重点人群,反复宣传讲解。聚焦“一老一少一新”,做出实效。开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”等活动,逐步把金融消保宣传引向深入。分公司带领一线团队,到郑州市最大的养老中心之一“裕园小区养老中心”进行宣传讲解,根据老人特点,必须反反复复讲解“套路”贷款、代理退保“陷阱”、非法集资等违法诈骗行为带给消费者、尤其是带给老年人的危害。营销团队不厌其烦,一周内隔日进行反复宣传,赢得老人们交口称赞。(赵康平)