首页大河网讯 2023年以来，交通银行郑州铁道支行协同国铁集团郑州局社保部开展“送服务到一线”活动，解决了偏远站区铁路职工的金融社保业务的需求。银行工作人员深入偏远铁路站区，为一线职工办理社保卡制卡、金融账户开户等业务，同时为有换卡需求的职工办理补换卡业务，实现现场一站式服务。
在河南省南阳、焦作、月山等地的铁路运营站区，因地处偏远，附近金融服务网点稀少，铁路职工办理金融社保业务有诸多不便，直接影响到铁路职工持卡就医和社保待遇领取。而交通银行郑州铁道支行及时深入铁路局集团，积极开展“我为群众办实事，送服务到一线”活动，解决了职工发愁的老大难问题。
“交通银行郑州铁道支行的金融服务力量，展现了交通银行的综合化服务水平，不仅支撑站区工作健康发展，更向每一位铁路人印证了闪亮的金融品牌。”某站区负责人说。
在零距离现场服务的同时，交通银行郑州铁道支行还搭建专享绿色通道，打破区域时间限制，持续服务偏远地区职工，并将综合化服务带入铁路职工社区，为行动不便的退休职工提供上门服务。（豫姣）