首页大河网讯 为进一步畅通现金支付渠道，充分发挥现金支付兜底功能，近日人民银行河南省分行联合河南省交通运输厅在郑州市汽车客运北站举行“规范现金收付 畅行河南交通”主题宣传活动，兴业银行郑州分行积极参与了此次宣传活动。
“大娘，人民币是我国的法定货币，任何商家都不能拒收，如遇到拒收行为，您可以向人民银行进行反映、投诉、举报。”郑州分行工作人员身着美丽的汉服，耐心向群众讲解人民币相关知识。活动现场，工作人员通过现场宣讲、视频展示、签署倡议书等方式，帮助往来旅客和运营商户进一步了解现金支付的重要意义，自觉抵制拒收现金行为。
人民币体现国家信用，是最基础、最广泛使用的支付工具之一。公众对现金支付方式高度信任，保证人民币现金的顺畅流通是维护人民币法定地位的基本要求。近年来，兴业银行郑州分行不断优化现金服务流程，增强人民群众对现金基础服务的可获得性和便利性。
“这阵子，咱河南成为旅游热点城市，很多游客来到黄河风景名胜区游玩，店里生意火爆，特别是境外游客喜欢用现金支付，平时店里准备的零钱不多，现在零钱一下就紧张起来，多亏了你们的现金服务，我按照‘现金服务预约明白卡’上的步骤预约零钱特别方便，工作人员还非常贴心的给我准备了‘零钱包’，这下找零更便捷了！”在黄河风景名胜区经营特产的李先生说。
据了解，银行工作人员将一定面额的人民币零辅币装入特定的“零钱包”后为客户办理零钱兑换业务，让公众兑换零钱和经营主体备付找零更为便捷。
随着智能化服务的广泛应用，移动支付渗透到了各类民生领域，逐步改变了大众的消费习惯，出现个别商家以“怕收假币”“找不开零钱”为由拒收人民币的现象。拒收人民币既损害了人民币现金的法定地位，也剥夺了消费者对支付方式的选择权，更严重侵害了老年人群和无法使用手机的人群的权益，规范人民币收付就显得更为必要。
兴业银行郑州分行相关负责人表示：“人民币是我国法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段。任何单位和个人都不能拒收，郑州分行为广大商户准备的‘零钱包’，全部采用的是原封新券，不仅纸钞新，就连硬币都是干干净净的。让商户备付足量零钞，做到户户有零找，这是我们的目标。”
兴业银行郑州分行将继续以高度的责任感和使命感，深入践行金融工作的政治性、人民性，全面贯彻人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作的部署和安排，切实做到现金服务规范化、精细化、特色化，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，维护人民币法定地位，优化现金流通服务环境，提升公众对现金服务的获得感、幸福感。（郑娜）