首页大河网讯 3月14日中午，一位六十多岁老大爷来到交通银行郑州百花路支行，要求开通社保卡手机银行转账功能。
在接待老大爷时，客户经理发现有人正通过微信与老人进行实时联络。反常的情况引起客户经理的警惕，他将老大爷引导到消保接待室并通知营运主管。营运主管在沟通中得知，与老大爷在微信中联系的人是自称“广州公安局工作人员”，这名“公安人员”称老大爷涉及一起诈骗案件，需要将社保卡内资金转出，老大爷这才来到交行办理转账相关手续。
了解情况后，营运主管一边安抚老大爷，并延迟办理业务，一边立即报警。最终，银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下，老大爷终于清醒认识到自己被骗的事实，拒绝向骗子付款，避免了一笔近4万元资金损失。同时，营运主管安排柜员将老大爷社保卡的电子渠道全部关闭，进一步加强资金安全。
在陪同老大爷等待其家人的过程中，交行郑州百花路支行党员先锋队的宣传员向其详细讲解了目前电信诈骗的真实案例，告知其如何防范电信诈骗的小技巧，老大爷听后连连点赞。相关负责人表示，将继续强化金融机构责任担当，不断加大反电诈宣传，进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，切实保护好人民群众的钱袋子。（豫姣）