大河网讯 为积极响应2024年河南保险业“7.8全国保险公众宣传日”活动,7月2日下午,中国人寿河南省分公司以“保险,让每一步前行更有底气”为主题,走进鑫苑中央花园社区深入基层开展“保险五进入”活动,为社区居民带来了一场别开生面的保险知识普及盛宴。
当天,中国人寿河南省分公司的工作人员精心布置了咨询服务展台,通过金融知识普及活动,有效提升了附近居民对金融风险的认知。现场针对市民的疑问,工作人员进行了“一对一”耐心讲解,不仅向市民普及近年来出台的金融惠民利民政策及消费者保护权益,同时用通俗易懂的语言普及保险知识,引导市民根据自身实际选择合适的产品,树立正确、理性的投资观念,让保险理念更加深入人心。
此次活动的一大亮点是增设了《人寿保险公司客户满意度调查》问卷环节。工作人员邀请参与活动的居民填写调查问卷,内容涵盖了对保险产品、服务质量、理赔效率等多个方面的评价。这一举措不仅体现了中国人寿河南分公司对客户意见的重视,也为公司未来优化服务提供了宝贵的第一手资料。
市民对问卷调查活动反响热烈。李女士表示:“这种调查很有意义,填写问卷的过程中,我对保险产品有了更深入的了解,也更清楚自己的需求了。”
通过此次社区宣传活动,中国人寿河南省分公司不仅践行了企业社会责任,也让更多居民认识到保险的重要性。中国人寿河南省分公司此次活动负责人表示,未来将持续推进行业诚信文化建设,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的政策和举措。公司将继续发挥保险行业优势,积极提升消费者金融素养,增强群众的金融安全意识,为构建和谐健康的金融环境贡献更多力量。
正如本次活动主题所言,“保险,让每一步前行更有底气”。未来,中国人寿河南省分公司将继续深入基层,为群众提供优质的保险服务,护航百姓美好生活。(王淯)