大河网讯 金融作为国之重器,在推进中国式现代化新征程中肩负着重要使命。中央金融工作会议明确提出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,为当前和今后一个时期的金融工作指明了方向。
作为国有大行,建设银行积极贯彻落实中央金融工作会议精神,与时代同频、与人民共振,走中国特色金融发展之路,主动探索数字化转型新路径,以“建行生活”线上化客户服务和经营平台为抓手,做深做实数字金融大文章。
“建行生活”正式面客三年来,服务范围已覆盖全省各地区,平台用户规模突破900万,入驻商户1.4万家,日均订单6万笔以上,成为业内领先的金融消费平台。持续为中原百姓提供了更为便捷优惠的生活服务,以“免佣金”与商户搭建互利共赢场景,全面助力各地政府提振消费经济,积极响应国家号召。
数字化赋能消费场景创新
为积极践行金融工作的政治性、人民性,建设银行始终把服务中小企业的“急难愁盼”和普罗大众的日常生活作为出发点和落脚点,力求让人民群众感受到实实在在的“小美好”。
而加大数字化转型工作践行这项工作的重要途径。“建行生活”借助数字化力量,将银行建在生活中的方方面面,通过搭建线上生态平台,为用户提供餐饮出行、购物观影、买房买车等全方位生活场景服务,“场景+金融”的服务生态体系让每一个日常生活场景都能成为金融服务的机会。
“我们同事都知道,想优惠得用这个‘秘密武器’。”上班族小唐经常在外就餐,在餐馆坐下的第一件事就是熟练地点开手机上的橙色软件“建行生活”,“常去的餐厅都可以用建行生活买券和支付,时不时还会推出一些专属福利,方便又实惠。”
大学生小刘离家上学,逐渐学会精打细算过日子,在同学的推荐下使用“建行生活”。她表示:“这款App真方便,能点外卖、扫共享单车、打车,还能买电影票。周末出去玩,一个App全搞定。而且天天有优惠,特别划算。”
现如今,文旅热席卷全国。去年,“建行生活”联合央视频,在洛阳成功开展美食文化融媒体节目《“小美好”中国行》活动,以主持人直播探城、探店的模式,为线上用户带来洛阳的城市风情和线下优惠体验,为河南文旅消费出圈再添一把火。
今年,“建行生活”又重磅推出线上文旅场景,平台倾情打造的“行走河南 读懂中国”场景,覆盖景区门票、酒店出行、文艺演出等文旅消费服务,为我省百姓的跨城消费带来又一份优惠。
金融平台优势助力数字经济
助力政府提振消费引擎是时代赋予“建行生活”的使命。2022年,“建行生活”开始承接各地政府的消费券发放工作,助力政府促消费保民生的精准施策得以“飞入百姓家”。
截至目前,“建行生活”已在全省18个地市承接政府消费券项目135个,累计发放资金3.88亿元,拉动我省消费达15亿元。“购买新能源汽车,还有高达6000元的汽车消费券,这优惠太给力了!”郑州荥阳在4S店的张先生翻看着“建行生活”App里的汽车消费补贴活动激动地说。“家里电器旧了,正好建行生活有购买新家电的补贴活动,最高能补贴1000元呢!”在开封的张女士一边选家电,一边浏览“建行生活”App的家电以旧换新活动信息。
除了政府消费券项目,“建行生活”还与政府部门合作打造“低碳出行”“美丽乡村”等平台场景,助力“双碳”目标、乡村振兴等国家重点战略工作。积极开展政务服务与金融服务的创新融合,以高度的责任感和使命感得到了多地政府的信赖,借助数字金融之力,发挥金融平台优势,助力数字经济发展,践行“金融为民”初心使命。
“零抽佣”服务实体以义取利
如果说“建行生活”作为金融平台的优势促进了政银合作的深度与广度,那么对于平台入驻商户来说,永久“免佣金”的平台规则让商户免除后顾之忧,降低经营负担,轻松搭上互联网渠道销售的“顺风车”。
“这个时代,跟不上网络就没生意做。”郑州开水果店的孙老板说。然而,线上获客效率虽高,但平台团购活动也存在成本高的问题,个体商户们为此很发愁。在得知“建行生活”零抽佣、提供补贴和流量的优惠政策后,孙老板当场申请入驻。
“‘建行生活’不收平台入驻费,我们还能在上面自主发券,从成本和功能来说,都是门店运营的好工具,”一位“建行生活”平台的餐饮商户负责人说。不仅如此,“建行生活”通过打造717美好生活节、约“惠”周五、找房节、家装节等品牌活动,以权益投入和信贷支持带动平台商户的交易。并紧跟短视频热潮,推出舌尖餐厅榜单、feeds流、达人探店、达人探盘、达人探车、直播等一系列内容化平台产品和运营模式,助力各品类商户品牌推广和交易提升。
金融服务人民美好生活
三年来,河南“建行生活”迅速成长,成为服务超900万用户的行业领先金融平台;与此同时,在建行内部,“建行生活”也与手机银行共同形成“双子星”战略,成为建设银行数字化转型的创新实践,更是做好数字金融大文章的重要抓手。
今年7月,“建行生活”迎来第三个周年庆——2024年度“717美好生活节”,联合广大品牌商户和各地政府,以诚意满满的专属权益和优惠补贴,共同为全省人民打造美好生活大促狂欢,提升百姓对美好生活的获得感。
“建行生活”坚持“国家队”平台“金融为民”的使命担当,服务用户、商户和政府等多方生态,坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨,以数字金融支撑和促进高质量发展,做深做实数字金融大文章,以数字金融赋能人民美好生活。(豫建)