首页大河网讯 为深入贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》及河南省政府办公厅《河南省进一步优化支付》文件精神，进一步做好个人外汇兑换便利化工作，提升外汇支付服务水平，有效满足境外来华人员及其他个人客户外币兑换需求，中信银行郑州分行加快筹备外币代兑点，相继落地信阳、商丘、洛阳、平顶山等地首批个人外币代兑点。
近日，中信银行平顶山分行成功举办平顶山市首家外币代兑点揭牌仪式。中国人民银行平顶山市分行、国家外汇管理局平顶山市分局、白龟湖国家湿地公园管委会相关负责人出席。平顶山市首家外币代兑点设立在白龟湖国家湿地公园，为国家4A级旅游景区、河南省省级旅游度假区。随着近年来境外来华人员不断增加，外币兑换需求大幅提升。外币代兑点设立后，客户无需前往银行网点，在景区内即可完成外币现钞兑换，大大提升了境外来华人员外币兑换的便利性。
据悉，中信银行郑州分行还在信阳、商丘、洛阳等地设立个人外币代兑点，信阳市首批代兑点选址在4A级旅游景区信阳文新茶村，茶村集美食品鉴、民俗观赏、亲子游乐体验采摘、休闲度假、安居疗养等功能于一体，属境外来华人员在信阳地区游玩的重点景区之一，代兑点的设立有助于提升信阳市旅游景区综合服务能力。商丘市首批代兑点选址在商丘信华建国酒店、永城市东方明珠大酒店，为商丘市内的五星级、四星级酒店。洛阳市首批代兑点选址洛阳牡丹大酒店、洛阳钰诚假日酒店。
除此之外，中信银行郑州分行多渠道、多形式提升支付服务便利性，比如上线ATM外卡取现、小面额取现功能，在网点建立零钱包兑换绿色通道，主动为重点景区、商圈、网点周边商户提供上门兑换零钱包服务。同时，该行还在网点摆放多语种境外来华人员支付服务指南和金融服务手册，便于游客查看使用，设立外籍人员绿色服务窗口，提升业务办理效率。通过系列举措持续优化支付服务，全面提升综合金融服务水平，为区域经济社会高质量发展贡献中信力量。（寇相如 封伟超）