首页大河网讯 “真没想到，富德生命人寿的理赔这么迅速，46万元的理赔款让我们的家庭重新燃起了希望，孩子的教育、家庭的未来生活都有了着落和保障！”近日，富德生命人寿南阳中支客户丁女士的家属向公司的工作人员表达了深深的感谢。
2021年4月，风险意识较强的丁女士在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（感恩版）》及《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》。然而，天有不测风云。今年4月22日，丁女士因身体不适前往医院检查，不幸被确诊为“恶性黑色素瘤”。面对这突如其来的疾病，丁女士家属迅速拨打了富德生命人寿的客服热线95535进行理赔报案。
接到报案后，富德生命人寿南阳中支高度重视，第一时间安排工作人员前往医院探视慰问，同时启动理赔调查流程。治疗结束后，丁女士在工作人员的协助下顺利提交了理赔申请。经过一系列高效、专业的审核后，富德生命人寿快速将46万元的理赔保险金赔付至丁女士账户。这笔理赔金的迅速到账如同及时雨，为丁女士的家庭撑起了一片天。
保险，不只是一本条款明晰的合同，更是一份责任与承诺。未来，富德生命人寿南阳中支将继续秉承“为您24小时在线”的服务理念，坚守保险保障初心，为客户提供更加优质、高效的保险服务，让保险真正成为客户生活中的一道坚实保障。（吕晓瑜）