首页大河网讯 张先生是中原银行郑州管城回族区的一家超市老板，也是中原银行郑州航海东路支行的“熟客”。因为日常经营结算收付较多零钞，近日，张先生提着一大袋子零钱来到中原银行郑州航海东路支行，支行柜员王真真、张嫚热情接待，耐心、细致的为其清点零钞。
“先生您好，请您核对金额！”高效完成清点后，柜员向张先生微笑着说道。看到破钞和零钱一笔笔存入，张先生非常高兴：“平时店里太忙，我一般一个月存一次零钱，结果积攒的零钞越来越多，清点非常麻烦。感谢中原银行帮忙解决了我的‘烦心事’！”过后，张先生专门送来锦旗，向中原银行郑州航海东路支行表示感谢，称赞该行“服务热情周到，工作快捷高效”。
兑换残损币和零钱只是中原银行郑州航海东路支行开展普惠金融服务的一个缩影。作为河南省属法人银行的分支机构，该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为群众提供周到、便捷、高效的“金融+非金融”服务，让客户感受到普惠金融的温情和便利。下一步，该行将不断提升服务水平，从小额信贷、日常储蓄到结算支付，根据不同群体需求，切实提供有特色、差异化、多层次的普惠金融服务，满足广大群众的金融需求。（邹诗歌）