大河网讯 为进一步展示河南财产险公司风险减量服务经验做法和具体成效,结合监管要求加快发展财险业风险减量服务。近日,平安产险河南分公司应邀走进河南省行业协会“保险会客厅”直播栏目,平安产险河南分公司副总经理冯兵作为嘉宾做客直播间,就“风险减量服务的重要性、大数据、人工智能、卫星遥感等高科技手段在风险减量服务中运用”等热点问题,进行在线解答。
直播期间,平安产险河南分公司副总经理冯兵讲述了风险减量服务的重要性。随着社会风险结构日趋复杂,保险业从传统风险等量管理模式转变为主动介入社会风险全流程管理,提供有针对性的专业化风险减量服务,有助于减少事故发生,减轻危害程度,提高保险消费者的获得感、安全感,实现保险人、被保险人和社会的多方共赢。平安产险河南分公司聚焦风险减量服务业务布局和战略规划,完善组织架构、加强专业人才队伍建设,提供完善的“线上+线下”服务体系,包括灾害预警、隐患排查、专家咨询、安全评测、专业监测、安全培训、应急演练等多样化服务。
在风险减量服务方面,平安产险河南分公司副总经理冯兵讲到“我公司在财产险、车险、农险等多领域通过运用创新举措来降低社会风险成本。”例如,创新推出“平安24”—为境外人员提供 “整合式” 推动模式创新,开展“保险+物联+服务”模式推广风险解决方案;与海康威视、中国移动等建立合作通道,聚焦火灾、机损、员工行为三类风险场景,通过AI摄像、传感器、云平台等科技手段为企业提供物联增值服务,实现风险隐患快速识别、预警、处置,助力企业提升智能化风险管理水平。今年以来,平安产险河南分公司全省联动为10家环卫企业提供1.2万套反光背心,并开展线下宣传教育活动;汛期期间为150余家企业、18项重点工程提供风险预防服务,投入费用20万元为企业补充防汛物资。
在农险领域,聚焦小麦生长关键时期,开展“一喷三防”服务,联合农业专家对预警区域进行现场指导,利用植保无人机进行高效精准喷洒,达到促生长、防早衰、增粒重的效果。近两年已累计投入专项资金超500万元,完成喷洒面积34万余亩,受益农户13万余户。鹰眼系统已完成2.0至3.0版本迭代,通过微信、短信、平安爱农宝APP等方式已累计为全省农户提供16.2万次有效预警,让农户从“靠天吃饭”到“知天而作”,助力农户丰收增产。
在车险领域,安装驾驶监测设备,提升营运车队管理能力,累计为7.1万台营运货车加装智能监测设备,实时监测车辆行驶状态,对危险驾驶行为及时干预纠正,提供超速、疲劳驾驶、危险路段等影响行车的风险信息预警,降低在途风险等,提升营业货车风险减量服务水平。绘制水淹热力图,联合协会、交警队及同业,开展汛期车辆劝返行动专项。通过对车辆、路段、历史理赔数据等多维度综合分析,聚焦水淹高危路段共计153个,在全省18家地市,117个县城,调集人力在水淹高危路段现场劝返群众,同时通过好车主、官微、短信等线上形式发布预警信息,前置告知客户水淹高危路段,提醒客户合理安排出行路线,减少暴雨灾害对社会经济发展和人民群众生活的影响。
平安产险河南分公司副总经理冯兵表示,我们将致力于构建一套更为全面、多元化的风险管理系统。不仅在自然灾害领域,还将视野拓展至意外事故、人身伤亡、职业健康以及物联网安防等多个维度,旨在为客户的生产及生活安全提供坚实后盾和有效的保障。同时,也将继续秉承“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的企业使命,为河南保险业发展贡献更大的力量。(韩懿诗)