大河网讯 近日,一名年轻女性客户到交通银行郑州京广南路支行办理业务,进入营业厅后,急忙要求工作人员为其办理解除借记卡异常管控,同时取现。当询问其银行卡日常使用情况时,客户称自己在网上购物使用。
通过进一步核查,该支行工作人员发现客户用一款名为“EQUAL”的第三方软件充值刷“电影票房”,充值成功后进行“晒单返现”。当客户告知对方“客服”本人银行卡无法使用,现正在银行进行核实。“客服”即回复客户应对的话术,并引导客户用京东白条继续充值,进行转账。该支行工作人员察觉异常,立即报告副主管。
经询问,得知客户前期已向该平台充值10余万元,目前对方因“系统故障”,要求客户再充值五万元,充值后方可“返现”。但是,客户银行卡因频繁交易触发行内风险监控系统模型被止付。当班负责人立即判断这是一起疑似电信诈骗,当即联系反诈中心,同时以进一步核实查询为由,引导客户至消保接待室,在接待室耐心向客户讲解电信诈骗的常见手段及危害,稳住客户情绪。
反诈中心民警及时到达现场,经询问和核实,确认该客户遭遇了电信诈骗,当即带领客户回去进行立案,避免了客户的经济损失。
银行工作人员提示,当前,刷单诈骗的套路层出不穷,无论是代刷电影返利、网购景区门票返利、购物好评刷信誉返利,还是充值游戏赚知名度,都是采取相同的套路,以小额返利为诱惑,引导受害者陷入圈套进行充值,造成财产损失。请务必擦亮双眼,提高警惕,不点击陌生链接或扫描陌生二维码、不下载陌生APP、不给陌生人转账汇款,不给诈骗分子可乘之机。(豫姣)