金融为民暖人心 中原银行荥阳支行服务送到家门口 

大河网讯 为践行金融为民理念，进一步延伸金融服务触角，中原银行荥阳支行将便捷的金融服务送到村民家门口，特别是为行动不便的老年群体提供暖心上门服务，切实解决农村群众的金融需求，赢得当地群众赞誉。

荥阳桃花源社区是郑州市荥阳市广武镇的新型农村建设项目，自2012年建成以来，居住着大量老年群体。由于年事已高、行动不便，老人们前往银行网点办理业务存在诸多困难。在了解到这一情况后，中原银行荥阳支行迅速行动，组建专业服务团队，携带移动智能设备深入乡村，设立便民惠农服务点，为老人们提供上门办卡服务，确保他们能够顺利领取政府发放的各类补贴。

服务当天，中原银行荥阳支行工作人员早早抵达社区，主动搀扶行动不便的老人，耐心解答疑问，细致讲解银行卡的使用方法和金融知识。针对部分老人听力较弱的情况，工作人员放慢语速、提高音量，并通过书写便签、现场演示等方式，确保每位老人都能清楚了解相关操作流程。

此次上门服务不仅提高了乡村居民的金融获得感，也进一步拉近了银行与百姓之间的距离。下一步，该行将继续秉持“金融为民”理念，聚焦农村群体的金融需求，优化服务流程，以实际行动履行社会责任，让普惠金融照亮乡村沃土。（王浩亦）