首页大河网讯 近日，富德生命人寿漯河中支快速完成一笔重大疾病理赔服务，为确诊甲状腺癌的客户L女士赔付20万元。及时到账的理赔款项，有效缓解了客户就医康复的经济压力，用专业高效的保险服务为家庭撑起保障保护伞。
为提前筑牢健康保障防线，2017年3月，客户L女士通过了解对比后，自主投保《富德生命康爱星防癌疾病保险》，其中原位癌保障保额10万元、恶性肿瘤保障保额20万元。
2026年4月，L女士因身体出现颈部不适症状，前往医院进行专项检查，经病理诊断确诊为甲状腺乳头状癌。在治疗结束、整理好相关资料后，她第一时间联系富德生命人寿服务工作人员，提交理赔申请。接到客户理赔诉求后，富德生命人寿漯河中支迅速响应，全程为客户提供理赔协助指导，高效完成案件资料核验、责任审核等一系列流程。经公司严谨审核确认，L女士所患病症符合保险合同约定的恶性肿瘤赔付标准。2026年5月12日，富德生命人寿漯河中支顺利完成20万元理赔款支付，切实为客户后续康复疗养、家庭日常开支减轻了经济负担。
“突如其来的疾病让人手足无措，这笔理赔款来得非常及时，不仅缓解了家里的经济压力，也让我安心不少，更有信心坚持康复治疗。”L女士对富德生命人寿高效、贴心的理赔服务给予了高度认可。
保险为民，保障暖心。此次理赔案例，是富德生命人寿践行保险初心、落实民生保障的真实缩影。一直以来，富德生命人寿漯河中支始终坚守“以客户为中心”的理念，聚焦客户真实需求，持续优化理赔流程、提升理赔服务质效。下一步，公司将持续深耕本地保险市场，以更专业的服务、更高效的理赔效率、更暖心的服务态度，切实发挥保险风险保障与经济补偿的核心职能，为广大市民的健康生活和家庭幸福保驾护航。（韩懿诗）