首页大河网讯 为深耕民生保障服务，切实守护消费者合法权益，践行保险行业暖心服务初心，2026年客户服务活动期间，富德生命人寿洛阳中支立足洛阳本地民生需求，统筹辖区各分支机构开展多元化客户服务系列活动。本次活动融合传统文化体验、健康公益科普、金融消保宣教三大板块，以多样化、接地气的便民服务活动，拉近与市民的距离，让保险服务更有温度、更具实效。
丰富多样的手工雅趣体验活动，成为本次系列活动的暖心亮点。活动期间，洛阳中支陆续开展插花沙龙、非遗漆扇彩绘、创意手工DIY等多场沉浸式体验活动，面向不同年龄段客户分层邀约、精准服务。在插花课堂上，专业老师现场手把手教学，大家修剪枝叶、搭配花艺，在悠悠花香中放松身心、陶冶情操。非遗漆扇绘制环节巧妙结合河洛本土传统文化特色，客户们提笔勾勒、随心创作，在方寸扇面绘出美好愿景，沉浸式感受传统非遗文化的独特魅力。轻松愉悦的手作氛围，也让到场客户相互交流、增进情谊，真切感受到富德生命人寿细致贴心的人文关怀，系列活动收获了广大客户的认可与好评。
除趣味体验活动外，洛阳中支聚焦群众刚需，精准对接市民健康保障与金融安全需求，精心打造公益科普课堂，真正实现知识惠民、服务利民。
健康养生专场讲座特邀专业医师现场坐诊授课，聚焦中老年群体普遍关注的日常养生、慢性病科学管理、四季保健、常见病预防等实用内容，用通俗易懂的语言讲解健康知识。针对大家日常养生误区、慢病养护难题，医师现场一对一答疑解惑，提供个性化健康指导，帮助群众建立科学、健康的生活习惯，守护家人身心健康。
同步开展的金融消保与财商科普课堂，直击大众金融消费痛点。工作人员结合真实本土案例，深入浅出讲解家庭资产合理配置、稳健理财等实用知识，重点拆解电信诈骗、非法集资、非法退保黑产等常见金融陷阱的作案套路。同时，现场普及金融消费维权知识，引导广大市民树立理性理财观念，提升风险防范和自我保护意识，自觉远离各类金融风险，切实守住自身 “钱袋子”，将消费者权益保护工作落到实处、惠及民生。
深耕一方水土，守护一方民生。下一步，富德生命人寿洛阳中支将持续扎根洛阳本土市场，坚守保险保障本源，不断创新服务形式、升级服务品质，持续开展惠民服务、健康科普、金融消保宣传等公益活动，用心践行企业社会责任，以专业、优质、暖心的保险服务守护千家万户的幸福安康，助力洛阳地方金融行业平稳健康发展。（韩懿诗）